E-Mail-Knigge 2025: Welche Grußformeln heute noch höflich sind

Briefe, E-Mails und Nachrichten werden kürzer – doch das ist kein Zeichen von Respektlosigkeit, erklärt Kommunikationstrainerin Birgit Barth. Statt Floskeln zählt heute Klarheit: kurze, direkte Botschaften, die auf Augenhöhe ankommen.